쇼핑몰이나 사이트를 운영하다 보면 마케팅에 관련된 부분이 크게 작용을 하게 됩니다. 

마케팅에 대해 검색하다 보면 자주 듣는 말이 블로그 마케팅과 검색엔진 최적화 인데요.

이 블로그 마케팅과 검색엔진 최적화란 무엇일까요??  

우선 국내 온라인 마케팅은 어떤 방법으로 이용이 되는지 알아보겠습니다.

국내 온라인 마케팅의 대부분은 오버추어를 통한 광고가 큰 비중을 차지합니다. 

예를 들어 쇼핑몰을 운영하는 사람들 중에는 대다수가 오버추어를 통해 광고를 진행하고 있습니다. 

오버추어란 무엇일까요??

오버추어에 사용되는 광고 방식은 cpc(Cost-per-cost)방식입니다. 

cpc광고 방식은 검색엔진의 검색창에 키워드를 입력하면 해당 키워드로 등록된 사이트가 유료광고 검색결과 목록에 보여지는 방식입니다. 유료광고 검색결과는 국내 포털사이트의 최상단에 노출이 됨으로서 사용자들에게 더 많은 유입을 유도합니다. 

등록키워드로 검색된 유료광고 사이트를 클릭하게 되면 클릭당 비용이 지불되는 방식이 바로 cpc입니다.

초기 사이트 유입율과 활성화에 도움은 되겠지만 그만큼 광고비용이 부담스러운것도 사실이죠. 또한 인기 키워드에 대해서는 비용과 순위경쟁이 치열합니다. 

예를들어 '중국어회화'라는 키워드의 경우 클릭당 비용이 다른 키워드에 비해 훨씬 비싸게 책정이 되기 때문에 광고에 있어서 광고주의 부담이 클수밖에 없습니다. 

오버추어를 통한 광고는 사이트에 유입되는 사용자에 비례해서 광고비용이 증가하게 되는데 그만큼의 구매 전환율은 따라가지 못하는게 현실입니다.(모든 사이트가 그런 것은 아닙니다^^;) 

광고비용은 계속해서 증가하는데 비해 실질적인 상품의 판매는 그만큼 이루어지지 않기 때문에 쇼핑몰 운영에 무리수가 많고 결국엔 광고비용을 충당할 수 없어 쇼핑몰을 폐쇄하는 경우를 많이 봐왔습니다. 

오버추어를 이용한 광고에 특정키워드의 경우 비용이 높아 현실적인 수지타산이 맞지 않아 좀더 저렴한 비용의 키워드를 이용하시는 분들도 많이 있고요.. 물론 광고효과는 반감되겠지요.. 

오버추어는 분명히 사이트 유입율을 단시간에 높일 수 있는 방법으로 그 효과는 결코 나쁘다고 할 수 없습니다. 다만 그에 따른 광고비용이 너무 비싸기 때문에 소규모 창업하시는 분들에게는 큰 부담으로 작용할 수 밖에 없는것이지요.

온라인 사업에서 마케팅비용을 얼마나 책정을 했느냐에 따라 효율적일수도 있지만, 대부분의 쇼핑몰을 처음 창업하시는 분들에게는 마케팅비용에 대한 책정이 누락되거나 적은비용만이 책정되어 있는 경우가 많아 예상하지 못한 비용에 무리하게 투자를 할 수 없고 그렇다고 쇼핑몰 창업을 포기할수도 없기 때문에 애매한 상황에 놓이게 됩니다.

저렴한 비용으로 사업을 하시고자 하는 분들이 쇼핑몰쪽으로 눈을 돌리시지만 이런 세세한 부분까지는 생각을 못하시는 것 은 경험에서의 차이겠지요. (가끔 디자인쿤으로 문의를 하시는 분들중에는 기존에 쇼핑몰을 운영하시는 분들께서 연락을 많이 주십니다. 이말은 마케팅부분에서 비용절감과 광고효과를 적절하게 해소할 수 있는 방법중 하나가 저희 솔루션에 있기 때문에...^^;)

웹사이트를 운영하면서 마케팅에 대한 비용이 얼마만큼 책정이 되어있느냐에 따라 광고 방법이 달라집니다. 쿤솔루션 개발 초기에 우선적으로 생각한 부분이 사이트 운영자의 비용과 접근성에 대한 부분이었습니다. 웹표준을 통한 모든 브라우저 및 모바일 기기에서 접근이 가능하도록 하고, 마케팅비용을 절감하면서 효과적인 광고를 하는 방법에 대해 연구를 많이 하게 되었는데요. 그 해결책중 하나가 블로그를 통한 마케팅입니다.

2년전 국내 블로그 사용자는 싸이월드 미니홈피의 사용자를 추월해 계속적으로 증가할 것이라는 통계가 있었습니다.
 

정확한 통계는 아니지만 아마도 현재는 블로그 사용자가 더 많을거라는 예상입니다. 미니홈피 이용자 역시 블로그로 전환하는 분들도 많이 계시고 싸이월드 자체적으로도 블로그 서비스를 개설해 블로그 전환을 유도하고 있습니다. 그만큼 1인미디어 시대의 주역인 블로그는 많은 사용자간의 소통과 정보를 담고있습니다. 

블로그를 통한 마케팅은 대기업 마케터와 관공서, 중소기업등에서도 크게 주목하고 실제 적용하고 있는 부분입니다.

그에 따라 시장도 확대되고 있지요.  

쿤솔루션의 경우 자체적으로 제작된 블로그가 솔루션내에 탑재가 되어있어 상호 연동이 가능합니다. 기존 쇼핑몰의 경우 사이트 내에 블로그가 붙어있기는 하지만 단순히 네이버나 티스토리같은 블로그를 걸어 놓는 수준밖에는 되지 않습니다.

쿤몰 쇼핑몰 솔루션 블로그 관리자화면

이렇게 된다면 사이트 운영에 있어서 비효율적인 측면이 많아집니다. 한 사이트 내에 존재한다고 하지만 결국은 사이트와 블로그 두가지를 별도로 관리를 하게 되는 현상이죠. 관리자에 있어서도 전혀 다른 인터페이스를 가지고있어 사용하는 측면에서도 혼란스러운 부분입니다. 쿤솔루션은 쇼핑몰(사이트)과 블로그 시스템이 하나로 결합이 되어있기 때문에 사용과 관리가 편리합니다. 여기에 하나의 블로그가 아닌 더 많은 블로그를 개설 할 수 있습니다. 단순히 하나의 블로그를 통해 운영하는것이 아니라 서로다른 주제라든가 정보를 또다른 블로그에 연결을 시켜 준다면 많은 블로거들의 유입을 높일 수 있습니다.

수많은 블로거들이 메타블로그를 통해 자신이 운영하는 사이트에 접속이 되기 때문에 그만큼 사이트 유입율을 높일 수 있습니다. 또한 rss발행은 해당사이트에 접속하지 않고서도 새로운 포스트들을 rss를 통해 구독할 수 있기에 이또한 효율적인 광고 방법이 됩니다.

블로그 마케팅과 함께 SEO마케팅이 결합된다면 그 시너지 효과는 더욱 극대화됩니다. SEO(Search engine optimization)마케팅 즉, 검색엔진 최적화는 간단히 설명하자면 입력된 키워드를 검색엔진(구글, 네이버, 다음등등)이 가장 좋아하는 방식으로 컨텐츠를 나열해주는 방법으로 검색 페이지에서 유료광고검색을 제외한 상단에 노출 시킬 수 있는 방법입니다. 검색엔진 최적화를 위해서는 각각의 검색엔진의 특성을 이해하고 그것을 제대로 활용 할 수 있는 기술이 있어야 가능한 부분입니다.

예제로 아래 블로그는 쿤솔루션으로 제작된 블로그입니다.

"아줌마"라는 키워드의 검색결과를 보시면 알겠지만 검색결과 첫페이지 웹문서 카테고리에 "아줌마도 여자" 라는 문서가 노출 되는것을 보실 수 있습니다. 

"아줌마" 라는 키워드의 네이버 검색결과

이 검색 결과는 다른 검색사이트에도 비교적 동일한 결과를 보이게 됩니다. 네이버가 국내 검색엔진 점유율이 가장 크기 때문에 네이버 검색결과를 예로 들었습니다.

다음 스샷은 구글에서 해당 사이트내를 검색했을 때 검색결과입니다. 위의 검색결과 값이 말하듯 "아줌마도 여자"라는 블로그에서 검색 결과는 6만건이 넘어가게 됩니다. 실질적으로 "아줌마도 여자"라는 블로그의 포스팅된 글은 총 157개입니다. 하지만 구글에서의 "아줌마도 여자" 검색은 60,900건이 됩니다. 그만큼 사이트의 세부적인 부분들을 모두 검색결과로 노출 시켜주기 때문에 사이트 유입율을 더 높일 수 있는 방법입니다.

http://minjine.kr 사이트내 검색결과

다음 스샷은 블로거들이 많이 사용하고 있는 티스토리 블로그의 구글 검색결과입니다.

아는 지인의 블로그로 검색결과 비교를 위해 잠시 퍼왔습니다.

티스토리를 이용한 블로그의 검색결과

이곳 또한 포스팅수가 150개 정도 되는 곳입니다.

minjine.kr과 거의 비슷한 수준의 포스팅이지요. 하지만 구글의 검색 결과가 말해주듯 검색엔진 최적화에 있어서는 명확한

차이를 나타냅니다. 기존 minjine.kr이 150여개의 포스팅에 60,900건이 넘는 검색결과를 만들어 냈다면...

위 티스토리 블로그의 포스팅수 150개에 검색결과는 약 1.760개의 검색결과밖에 만들어 내지 못합니다.

티스토리 블로그보다 약 30배가 넘는 검색결과를 만들어 낼 수 있습니다.

이 말은 그만큼 검색엔진에서 자신의 블로그를 많이 노출 할 수 있게 구성되어 있습니다.

지금까지 말한 블로그와 검색엔진 최적화를 통한 마케팅 방법은 유료광고(오버추어)를 하지 않고도 비용없이 효과적으로

광고가 가능하다는 점을 말씀드릴 수 있습니다.

물론 이 방법은 사이트 운영자의 노력이 필요한 부분입니다.

쇼핑몰에 블로그가 들어가 있다는것은 단순히 광고성 글들만 포스팅하는것이 아니라 예를들어 여성의류에 관한 쇼핑몰이라면 패션에 대한 정보와 스타일, 의류 관리/손질방법과 수선에 대한 고찰 등 의류에 관련된 다양한 정보를 담고 있다면 충분히 성공할 수 있습니다. 단순히 쇼핑몰 상품 홍보만 한다면 오히려 역효과만 나오게 됩니다. 상품 주제와 관련된 다양정보를 제공함으로서 그에따른 유입율과 검색엔진 노출효과가 높아지기 때문에 다양한 정보의 제공은 중요한 부분입니다.

그리고 운영자의 생각과 일상생활에 관련된 포스트들도 올리게 된다면 쇼핑몰 이용자와 운영자간의 친밀도 또한 높일수 있습니다. 지금까지의 쇼핑몰은 단순히 상품만 나열하고 그상품에 대한 평가와 문의로 가득찼다면 블로그를 통한 쇼핑몰은

또하나의 소통의 공간을 만들어 상호간의 친밀감을 높일 수 있습니다. 

"여기 쇼핑몰 운영자는 어떤생각을 갖고 있고 어떤 취미를 즐기는구나!" 

"옷 손질하는데 이런방법도 있네?"

라는 등 별거 아닌거 같지만 이런 세세한 부분이 서로간의 친밀도를 높이고 그 쇼핑몰의 단골 손님으로도 만들 수 있는 방법이 되어 매출에도 큰 영향을 주게 됩니다.

단순히 물건만 사고 파는것이 아니라 판매자와 구매자간의 소통을 통한 운영이 성공의 지름길이 될 수 있습니다.  

명심해야 할 것은 자신의 쇼핑몰(사이트)에 애정을 가지고 그만큼의 노력을 기울여 포스트 하나하나에 정성을 쏟아 작성해 주어야 한다는 것입니다. 성의없는 포스트는 사용자들의 외면을 받을 수 밖에 없습니다.